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GMOとくとくBBの安心サポートを解約する方法【キャッシュバックもゲット】

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する方法【キャッシュバックもゲット】

キャッシュバックキャンペーン(や月額割引キャンペーン)などキャッシュバックが貰えるGMOとくとくBBですが、契約時に以下の2つのオプションへの加入が必須です。

 

・安心サポート

・Wi-Fi(公衆無線LAN)接続オプション

 

どちらも最大2ヶ月は無料です。

そのため安心サポートが不要な場合、無料期間が過ぎるまでに解約すれば費用は一切掛かりません。

当記事では、GMOとくとくBBの安心サポートを解約する方法を画像付きで解説します。

ちなみに安心サポートは解約してもキャンペーンのキャッシュバックはきちんと貰えます。

我々が忘れずにキャッシュバックの手続きをすればですけどね。

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GMOとくとくBBの安心サポートを解約できない!?

GMOとくとくBBの安心サポートは、契約直後には解約することが出来ません。

 

解約は端末発送月の翌月から可能になります。

 

会員用サイト「BBnavi」で解約できます。

基本的には、端末発送月=契約手続きをした月です。

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参考:GMOとくとくBBの安心サポートは必要か?

私は必要ではないと判断して解約しました。

前回(2018年当時は2年契約が出来ました)も今回(2020年3月から3年間利用予定)もです。

まず、前提として端末購入から1年以内はメーカーの保証内での対応となります。

 

メーカーの保証期間中は故意でなければ基本的に無料で対応してくれます。

 

実は一度故障して修理対応をしています。1年以内でしたので無料でした。

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つまり、2年目以降の故障に対する考え方となりますね。

 

私は1年目を乗り越えれば、そこから故障する可能性は低いだろうと判断しました。

前回は想定通りに2年目以降は故障せずに無事過ごせました。

今回は3年間と長いですからどうなるか分かりませんけどね。

 

さて、安心サポートは月額300円(税抜)です。

1年で3,600円(税抜)、3年間で合計10,800円(税抜)です。

※最初の2ヶ月分無料は考慮していません。

 

GMOとくとくBBのサイトによると安心サポートに入っていない場合は以下が発生するようです。

修理対応の場合:実質約5,000円〜(税抜)

交換対応の場合:19,000円〜20,000円(税抜)

 

2年目以降に交換対応が必要になった場合は、安心サポートに加入していた方がお得ですね。

 

ただ、全損は安心サポートの対象外ですから微妙です。

 

外部損傷、水濡れ、全損も対象となるのは安心サポートワイドです。

安心サポートワイドは月額500円(税抜)です。

1年で6,000円(税抜)、3年間で合計18,000円(税抜)です。

こうなると結局、大して変わりません。

そのため私は2年目以降に端末が故障してしまったら、その時はあきらめて実費を払うという判断をしています。

残念なことに、安心サポートは一度解約すると再加入が出来ません。

十分に必要性を検討してから解約を決めてください。

安心サポートのサポート内容については、公式サイトを見てみてください。

リンク:安心のWiMAX端末修理保証サービス

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順

まず、端末発送月の翌月以降に BBnavi にログインします。

毎月20日までに手続きすることで、その月末に安心サポートが解約されます。

20日を過ぎると翌月の処理になってしまいますから注意が必要です。

リンク:BBnavi|GMOとくとくBB

画面中央にあるご利用中のサービスから WiMAX2+ をクリックします。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順1

「詳細はこちら」をクリックします。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順2

右下にある「その他のお手続き」をクリックします。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順3

「安心サポート」をクリックします。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順4

解約出来る場合は以下のようになっています。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順5

「加入しない」をクリックし、「お申し込み内容を確認する」をクリックします。

注意:安心サポートは一度解約(が確定)すると再加入が出来ません。繰り返しとなりますが、あなたにとって必要かどうかは十分に考えてから判断してください。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順6

内容を確認して「プラン変更」をクリックします。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順7

以上で完了です。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順7

なお、変更の手続きが完了する前であれば、変更をキャンセルすることができます。

GMOとくとくBBの安心サポートを解約する手順8

毎月20日が手続きの締め日です。

解約をキャンセルする場合は、20日までにキャンセルする必要があります。

終わりに

あなたの参考になれば幸いです。

 

それでは、また。

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